O Terra Nova Bauru conta com portaria 24h
São duas guaritas na portaria e 5 portões.
Todas as  guaritas e portões estão a disposição dos moradores.
Já para visitantes, prestadores de serviços e entregas, é necessário usar o  portão indicado. Sendo  visitantes em uma guarita e entregadores e prestadores de serviços em outra.

Correspondência 

Toda correspondência , seja ela de natureza,  familiar, social, particular, bancária, comercial, oficial, que não necessitem de assinatura do destinatário, será entregue aqui.

Outras entregas dos correios como Sedex serão entregues na administração .

Entregas feitas por empresas privadas serão realizadas na casa do condomínio, com a devida autorização do mesmo.